Fynzo Feedback: Efektywne narzędzie do zbierania opinii
Fynzo Feedback to aplikacja mobilna, która umożliwia zbieranie opinii od klientów za pomocą tabletów, smartfonów oraz kiosków dotykowych. Działa zarówno w trybie offline, jak i online, oferując funkcje raportowania w czasie rzeczywistym oraz analizy danych. Aplikacja jest szczególnie przydatna w różnych branżach, takich jak gastronomia, edukacja, zdrowie i handel detaliczny, umożliwiając zbieranie opinii poprzez różnorodne kanały, w tym SMS-y oraz ankiety internetowe. Użytkownicy mogą tworzyć dostosowane kwestionariusze i korzystać z gotowych szablonów, co ułatwia proces zbierania feedbacku.
Aplikacja Fynzo Feedback oferuje również zaawansowane raportowanie, w tym wizualizacje danych za pomocą wykresów i diagramów, co pozwala na lepsze zrozumienie wyników. Umożliwia śledzenie wydajności pracowników oraz natychmiastowe reagowanie na skargi klientów. Dzięki opcji synchronizacji danych z chmurą, użytkownicy mogą zbierać opinie nawet bez dostępu do Internetu. Fynzo Feedback wspiera wiele języków i pozwala na eksport danych w formacie Excel lub CSV, co czyni go wszechstronnym narzędziem dla firm dążących do poprawy jakości obsługi klienta.
